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康辉简介
关于中国康辉旅游集团

入境旅游
入境旅游业务是康辉旅行社集团发展的基础,“中国康辉”的入境旅游市场遍布世界五大洲,并且以每年20%以上的速度快速增长。“服务优质细腻、线路新颖独特”是“中国康辉”蜚声海外的品牌形象;行程万里的“世界屋脊汽车挑战赛”等成功案例的积淀,日渐形成“中国康辉”卓越的品质特征。
公民旅游
“康辉旅游”——中国公民旅游总部隶属中国康辉旅行社有限责任公司,是“中国康辉”这一国家大型旅行社企业集团的重要组成部分。“康辉旅游”特许经营中国公民出境旅游业务,依托“中国康辉”集团的强大实力与品牌以及全国七十余家分社的网络优势及垂直管理体系的建设,常年推广中国公民赴东南亚、港澳、日本、韩国、澳大利亚、新西兰、德国、南非、埃及、土耳其等开放国家和地区旅游,线路丰富、各具特色,并提供赴欧洲、美国、加拿大、中东、地中海地区、俄罗斯等国商务考察活动接待及相关咨询服务,并长年为企业客户提供会议及奖励旅游等服务。“康辉旅游”在北京及全国出境旅游市场已经占有了较大的市场份额,拥有很高的行业知名度。同时,“康辉旅游”国内旅游方面也在锐意进取、不断扩张,成为中国公民旅游行业一支朝气蓬勃的生力军。
“康辉旅游”中国公民旅游总部下设“亚洲中心”、“欧美澳非中心”、“国内中心”、“会奖中心”、“市场营销中心”——五大中心部门,已在中国公民旅游市场建立起一个集同业批发及直客零售为一体的综合性营销体系。
批发体系
整体运作、规模经营是“康辉旅游”中国公民旅游总部从激烈的市场竞争中脱颖而出的制胜之道。在过去几年中,“康辉旅游”充分利用“中国康辉”全国网络布局及垂直管理体系,积极构建同业分销渠道,逐步建立起一个以北京、上海、广州、深圳等主要出境口岸及客源地为中心的批发营销体系。目前,“康辉旅游”国内市场批发体系也在日渐完善,规模扩张及综合实力的全面提升已经使“康福假期”这一国内知名的同业品牌日渐成为旅行社行业的领先者。
“康辉旅游”——中国旅游第一批发商的目标是康辉人不懈的追求。
连锁经营
“康辉旅游”在不断健全完善批发业务体系的同时,积极发展“连锁经营”——直客营销服务体系的建设。 “康辉旅游”在北京地区的连锁营业部遍布城区各处,连锁门市数量已达12家,今后还将不断发展、并逐步在全国推广。“康辉旅游”连锁经营体系保持统一形象、统一产品、统一价格、统一服务,并充分利用800电话呼叫中心以及网络在线服务,为旅游消费者提供立体化、多渠道的客户服务。一个网络化的全国直销服务体系的建设是“康辉旅游”贴近市场、贴近客户、确立“以客户需求为导向”的市场营销模式的具体表现,更是“中国康辉”长远发展的一个战略目标。
“在家靠自己、出门找康辉”的广告语蕴涵的是“康辉旅游”为广大消费者提供个性化关注、全方位旅游服务的品牌诉求,也是“康辉旅游”——“以客为尊”的经营宗旨的深层次体现。“康辉旅游”连锁经营体系倡导“终生客户、终生朋友”的服务理念,力求以相互的信赖及长期的服务树立服务品牌、赢得客户,最终在激烈的市场竞争中胜出。
继往开来
“康辉旅游”自创立伊始,便不断在精心推广常规出国旅游及国内旅游线路产品的同时,锐意改革、不断创新;一系列主题旅游及特色旅游的相继出台,为“康辉旅游”的品牌发展确立了良好的口碑:
1996年春节,“康辉旅游”在全国率先推出中国公民赴东南亚旅游的第一架包机;
1999年国庆,“康辉旅游”推出北京第一架赴韩旅游包机,并成功组织了赴荷兰第四十五届世乒赛观摩团活动;
2000年初,“康辉旅游”圆满完成了德国不莱梅音乐节、全英羽毛球公开赛及瑞士、法国、瑞典羽毛球系列赛观摩助威活动;2001年“康辉旅游”成功策划和组织了北京赴普吉岛首架专线包机旅游活动,并成功组织了萨尔斯堡音乐节和泰国“千人宴”——中秋赏月游活动;
2002年,“康辉旅游”包机组团赴韩国观摩世界杯大赛,同年还组织了一千五百人歌迷团赴香港参加“中国歌曲排行榜”颁奖典礼;
2003年,“康辉旅游”利用全国网络体系成功组织接待在北京举行的“皇马”赛事,为“SARS”之后的旅行社业务的启动和复苏注入了新的活力……
……以上大型旅游活动的成功举办,在中国出境旅游市场产生了很大影响,为我国公民出境旅游市场的开拓及经营形式的探索不断开创先河。随着出境目的地国家的不断开放与旅游消费者市场的日渐成熟,“康辉旅游” 不断开发个性化、家庭化的“生活方式”旅游,“休闲游”、“自由行”、“自驾车逍遥游”等休闲旅游产品不断丰富,客户服务日趋完善。
“目前,“中国康辉”正在向网络化、规模化、品牌化发展目标迈进,康辉中国公民旅游总部也将随着“康辉旅游”这一品牌的成长而发展壮大,通过建立高品质的个性化产品体系、网络化的细分市场营销体系、专业化的客户服务保障体系,为社会各界提供更加热情、周到、安全、便捷、高效、专业的服务,并致力于将“康辉旅游”发展成为中国公民旅游大型组团社集团企业第一品牌。

甘肃康辉国旅实力
  网络实力
    康辉集团国内58家分社、境外13家分支机构,构成规模经营、服务规范、操作专业的集团化网络。康辉已成为全国可信赖的旅游知名品牌。
  公司实力
    总经理从事旅游职业20多年,总公司在兰州经过多年的发展,已有百名员工,并在北京、敦煌设有分公司、专卖店、旅游车队、订房订票服务中心,以及塞纳河敦煌旅游纪念品兰州、敦煌、北京专卖店,塞纳河文化创意工作室,以此组成甘肃康辉综合多元化旅游服务体系。
   甘肃康辉国旅业务
     专业从事中国公司出境旅游、外国公民来华旅游及中国公民赴国内、省内旅游。专项推出会议、会展旅游、康辉旅游包机等大型旅游项目
   甘肃康辉国旅品位
     视文化为旅游之灵魂。用历史启迪心智,让自然净化心灵,把神奇、悠远的西部山水、文化遗存变成我们的精神享受。
   甘肃康辉国旅宗旨
     将一流素质、一流服务奉献给每位游客,让您体会到甘肃康辉就是一个流动的家。公司致力于体制、管理、产品、市场的不断创新,超越局限、不断开拓是我们发展的生命线。
    甘肃康辉国际旅行社总社
    地址:兰州市小稍门外280号昌运大厦22层      电话:0931-8813133  传真:8856772
    甘肃康辉静宁路营业部
    地址:兰州市静宁路137号(省财政厅对面)      电话:0931-8400121  传真:8400133
    甘肃康辉盘旋路营业部
    地址:兰州市东岗西路427号(民航售票处斜对面)   电话:0931-8848868  传真:8802335
    甘肃康辉敦煌分社
    地址:敦煌市鸣沙山路9号(敦煌迎宾馆三楼)     电话:0937-8838678  传真:8838733
    甘肃康辉塞纳河文化艺术世界
    地址:兰州市静宁路137号(省财政厅对面)      电话:0931-8400131  传真:8400133

    网上预定电话9501322200020
    康辉服务于需求:
    在西部开发的进程中,以兰洽会为主导的各类会展和全国、全省、全市的各行业主题会议,为中国了解甘肃、甘肃走向世界,招商引资、商贸洽谈、文化交流、促进甘肃对外开放,起到了积极的推动作用,同时也提出了会议安排、会展设计、公务商务接待,地域文化特色礼品的新需求。
    康辉服务的心愿:
        康辉“会议会展公务商务”旅游服务中心是让更多的来到甘肃的国外、省外的人了解甘肃文化历史的丰富,踏上丝路西北之旅;
        让更多的人感受西北人的热情、开朗与敬业;
        让更多的人在离开甘肃时能带走一份蕴含甘肃地域文化特色的纪念品;
        让更多的人亲自感受我们用心的专业服务、职业化素质;
        让更多的人对甘肃留下美好难忘的回忆。
    康辉专业服务的能力:
        甘肃康辉国际旅行社“会议会展公务商务”旅游服务中心为适应整体需求,抽调了一支精明强干、服务意识强、综合素质高的专业人才队伍,专项成立了甘肃康辉“会议会展公务商务中心”。甘肃康辉将用我们的真诚、热情和品牌信誉、优质服务来为八方宾朋提供会议接待、会展设计、公务商务接待、旅游文化特色纪念品等全方位的服务。
    康辉专业服务项目:
  1、可提供要求按时间编排旅游线路并有多条旅游线路备选。
  2、可提供会议会展公务商务策划、设计和包装;
  3、“会议会展”所需宣传画册、资料的设计及各类印刷服务;
  4、可提供兰州各星级酒店会议室的详细资料;
  5、可提供代订酒店、会议室、火车票、飞机票业务;
  6、可派专人协助会议组织签到和分房等相关接待事宜;
  7、可根据客户要求,我社将提供特有的迎接方式;
  8、特大型会议我社可根据要求安排媒体跟踪报道;
  9、在会议期间我社均派一名部门经理全程监督接待工作;
  10、我社均保证本社及酒店服务人员以最优质的服务态度为会议服务;
  11、我社均提供具有丝绸之路特色的旅游纪念品供会议选择。...

 
 

甘肃康辉国际旅行社旅游网站 www.cctgs.com

国家旅游局综合评定:甘肃康辉旅游集团为全甘肃省第一名,中国康辉集团全国第三名

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